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珠寶店管理機構

天比高與江蘇省阜寧老廟黃金達成2012-2013年珠寶店鋪托管合作協(xié)議

2012年8月,天比高零售管理(深圳)有限公司與江蘇省阜寧縣老廟黃金達成2012-2013年珠寶店鋪托管合作協(xié)議。


天比高工作人員與阜寧老廟黃金董事長林總及總經理項總(居中二位)合影

阜寧縣地處江淮平原中部,縣域面積1439平方公里,人口109萬,轄14個鎮(zhèn)。2011年,全縣實現地區(qū)生產總值244.1億元,財政總收入63.1億元,地方一般預算收入23.1億元,人均GDP達到28956元。

阜寧縣老廟黃金于2007年開業(yè),當時只有希望金店、老鳳祥、寶慶銀樓、阜寧金店、阜寧城中金店5個老金店,市場競爭小,珠寶店粗略化經營就能取得很好的效益。時至今日,阜寧縣已經發(fā)展至15家金店,并且還有兩家即將開業(yè),知名品牌周大福、周大生、通靈翠鉆等紛紛落戶阜寧。整個市場面臨洗牌的過程,林總感覺珠寶行業(yè)利潤越來越薄,店鋪管理也面臨許多問題。

林總于2011年10月第一次接觸天比高工作人員,在林總已經有4個朋友跟天比高合作的前提下,林總充分了解天比高公司服務客戶的理念以及專業(yè)度。林總于2012年8月份再次找到天比高公司洽談合作事宜,并且邀請?zhí)毂雀吖ぷ魅藛T進行實地考察。

經過天比高工作人員的專業(yè)調研,天比高工作人員發(fā)現老廟黃金主要面臨的問題:1、缺乏店鋪培養(yǎng)體系,老板親自管店,導致員工的真實心態(tài)很難反映上來,新鮮血液很難融入團隊;2、薪酬體系的不合理導致店鋪員工積極性不高;3、缺乏日常的心態(tài)激勵;4、缺乏標準化的店鋪管理機制導致員工接待顧客隨意性大;5、銷售技巧欠缺導致難以成交中高檔的顧客;6、缺少CRM;7、缺乏基本的貨品管理體系導致貨品管理效率低下。

經過幾天的調研,天比高工作小組提出了解決方案,林總高度認同。最終雙方達成了2012-2013年珠寶店鋪托管合作協(xié)議。

天比高公司對林總的高度信任表示感謝,并將江蘇省作為全國市場示范區(qū)域進行重點培植,回報廣大客戶對天比高公司的信任。

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